01
Đa nền tảng
Quản lý cửa hàng trên mobile, tablet và website với trải nghiệm nhất quán cho chủ spa và nhân sự vận hành.
Ting Beauty
Nền tảng quản lý spa, salon, nails
Modern beauty operations
Quản lý spa hiện đạicho Spa, Salon, Nails
Tập trung toàn bộ hành trình khách hàng từ marketing, đặt lịch, check-in, phục vụ, thanh toán đến chăm sóc sau dịch vụ trên một hệ thống duy nhất.
Tăng tốc vận hành
Tối ưu lịch hẹn, phân ca nhân sự và chăm sóc khách hàng trên một giao diện duy nhất, không còn phụ thuộc vào file rời và sổ tay.
Triển khai nhanh trong vài ngày
Dashboard live
Vận hành cửa hàng trong một màn hình
Lịch hẹn hôm nay38 khách
Check-in
126
+18% tuần này
Đánh giá tốt
4.9
Từ 1.284 phản hồi
Chi nhánh hoạt động ổn định12/12
Spa VIP
Salon trung tâm
Nails boutique
Khách hàng làm trung tâm
Theo dõi liền mạch hành trình khách hàng từ online đến tại cửa hàng.
Tăng trưởng cửa hàng
+27%
Cải thiện doanh thu và giữ chân khách cũ hiệu quả hơn.
02
Bảo mật thông tin
Dữ liệu khách hàng, lịch hẹn và doanh thu được lưu trữ tập trung, dễ kiểm soát phân quyền và an toàn hơn so với ghi chép thủ công.
03
Hỗ trợ tận tâm
Thiết lập nhanh, đào tạo trực tiếp quy trình và đồng hành trong suốt giai đoạn chuyển đổi số của cửa hàng.
Lấy khách hàng làm trung tâm
Một quy trình phục vụ liền mạch từ online đến tại cửa hàng
Mỗi bộ phận từ marketing, lễ tân, tư vấn, kỹ thuật viên đến chăm sóc khách hàng đều phối hợp trong cùng một luồng dữ liệu.
01Journey
Tiếp cận khách hàng
Tạo landing page, triển khai Zalo và Facebook để đưa khách hàng vào một hành trình đặt lịch rõ ràng.
- Landing page trong 5 phút
- Chăm sóc đa kênh
- Thu lead tập trung
02Journey
Đặt lịch online
Khách hàng tự chọn dịch vụ, thời gian và kỹ thuật viên, giảm khâu trao đổi thủ công qua tin nhắn.
- Booking 24/7
- Giảm trùng lịch
- Xác nhận tự động
03Journey
Đón tiếp và check-in
Tiếp nhận khách cũ, khách mới và khách đã đặt trước trong cùng một giao diện vận hành tại quầy.
- Lịch hẹn tập trung
- Thẻ liệu trình
- Check-in nhanh
04Journey
Tư vấn và bán hàng
Gợi ý dịch vụ, bán sản phẩm, theo dõi đơn hàng và chạy các chiến dịch marketing giữ chân khách cũ.
- Đơn hàng
- Upsell liệu trình
- Marketing campaign
05Journey
Phục vụ liệu trình
Điều phối phòng, kỹ thuật viên và lịch làm việc để tăng công suất phục vụ nhưng vẫn kiểm soát chất lượng.
- Lịch làm việc
- Quản lý phòng
- Cấu hình kỹ thuật viên
06Journey
Check-out khách hàng
Hoàn tất lượt làm, lưu ảnh trước sau và chốt thanh toán nhanh để khách có trải nghiệm liền mạch.
- Checkout
- Ảnh trước sau
- Tính tiền nhanh
07Journey
Đánh giá chất lượng
Khách quét QR để đánh giá sau dịch vụ, giúp chủ spa nhìn rõ chất lượng theo nhân sự và từng ca làm.
- QR feedback
- Chấm điểm dịch vụ
- Theo dõi chất lượng
08Journey
Chăm sóc sau dịch vụ
Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và ghi lại lịch sử tương tác để xây dựng tệp khách hàng trung thành.
- Giữ chân khách
- Nhắc lịch tái khám
- Lưu lịch sử CSKH
Các tính năng nổi bật
Quản lý chuyên sâu nhưng dễ dùng cho từng mô hình spa và salon
Thiết kế cho cửa hàng cần tốc độ triển khai nhanh, quy trình rõ ràng và khả năng mở rộng khi số lượng nhân sự, chi nhánh hoặc dịch vụ tăng lên.
Module 1
Quản lý dịch vụ và liệu trình
Pro
Chuẩn hóa thông tin dịch vụ, theo dõi nguyên liệu tiêu hao và kiểm soát hiệu suất từng lượt làm.
Danh mục dịch vụ, liệu trình và combo
Theo dõi tiêu hao theo từng lượt làm
Báo cáo doanh thu theo nhóm dịch vụ
Module 2
Lịch hẹn và điều phối nhân sự
Pro
Sắp xếp kỹ thuật viên, phòng và thời lượng phục vụ ngay trên giao diện lịch kéo thả.
Đặt lịch online đồng bộ với nội bộ
Check-in, checkout ngay trên lịch
Hạn chế quá tải vào giờ cao điểm
Module 3
Đánh giá chất lượng dịch vụ
Pro
Thu thập phản hồi theo từng lượt làm để quản lý theo dõi được chất lượng thực tế ở cửa hàng.
Khách đánh giá bằng QR
Xem theo nhân viên và dịch vụ
Xử lý góp ý trước khi khách rời bỏ
Module 4
Thù lao, hoa hồng, tiền tip
Pro
Tính thu nhập minh bạch cho kỹ thuật viên và nhân viên tư vấn mà không cần excel phức tạp.
Tip theo lượt làm
Hoa hồng theo đơn và liệu trình
Bảng lương rõ từng khoản
Module 5
Thẻ trả trước và chăm sóc khách cũ
Pro
Giữ dòng tiền ổn định, tăng tần suất quay lại và triển khai ưu đãi tri ân linh hoạt theo từng nhóm khách.
Phát hành nhiều mệnh giá
Quà tặng và khuyến mại kèm thẻ
Theo dõi số dư và lịch sử sử dụng
Module 6
Landing page và bán hàng online
Pro
Có ngay trang bán hàng giới thiệu dịch vụ, sản phẩm và lịch đặt hẹn đồng bộ với cửa hàng.
Tùy biến giao diện theo thương hiệu
Khách đặt lịch và mua nhanh
Kết nối truyền thông online dễ dàng
Khách hàng đánh giá
Những phản hồi thực tế từ các chủ spa đang vận hành hằng ngày
★★★★★
“App rất dễ dùng, nhắc lịch khách hàng và tính hoa hồng nhân viên cực kỳ rõ ràng. Đội vận hành của mình làm việc nhanh hơn hẳn.”
Chị Mỹ Dung
Chủ tiệm Beauty Spa
★★★★★
“Giao diện thân thiện, nhìn là hiểu. Mình có thể nhân rộng mô hình cho chuỗi mà không phải đào tạo lại quá nhiều.”
Chị Lan Anh
Spa Bongbubu
★★★★★
“Từ lúc bỏ sổ tay và chuyển sang hệ thống số, mình kiểm soát doanh thu, lịch hẹn và chất lượng dịch vụ chính xác hơn nhiều.”
Chị Thu Hương
Thẩm mỹ viện Chung Linh
Ưu đãi đặc biệt
Mua 6 tháng, tặng thêm 1 tháng triển khai
Phù hợp với cửa hàng đang muốn chuyển từ ghi chép thủ công sang hệ thống số nhưng vẫn cần chi phí tối ưu ở giai đoạn đầu.
Vì sao chủ spa hiện đại không thể thiếu công cụ quản lý tập trung?
Giảm trùng lịch, hạn chế thất thoát và biến dữ liệu khách hàng thành lợi thế cạnh tranh cho cửa hàng của bạn.
Xem thêm6 cách giữ chân khách hàng quay lại đều đặn mà không cần giảm giá sâu
Kết hợp lịch nhắc hẹn, ưu đãi thông minh và chương trình thành viên để tăng vòng đời khách hàng.
Xem thêmThiết kế hành trình khách hàng từ online đến tại quầy cho spa và salon
Một quy trình liền mạch giúp đội ngũ tư vấn, kỹ thuật viên và thu ngân phối hợp hiệu quả hơn.
Xem thêmBắt đầu ngay hôm nay
Triển khai nhanh cho cửa hàng của bạn trong vài ngày làm việc
Để lại thông tin, đội ngũ của chúng tôi sẽ tư vấn gói phù hợp, cách triển khai dữ liệu và quy trình đào tạo cho từng vai trò trong cửa hàng.
0969 877 888letaidai@sfin.vnTầng 19, Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Hà Nội
Họ và tên
Số điện thoại
Tên cửa hàng / thương hiệu
Nhu cầu triển khai